Registro Municipal de Trámites y Servicios

Atención Psicológica

Nombre:

Atención Psicológica

Tipo:

Servicio

Homoclave:

SR-MJS-IMM-001

Nombre de la modalidad:

Atención Psicológica

Dependencia responsable:

Dirección de Desarrollo Social y Humano

Unidad Administrativa responsable:

Instituto de la Mujer

Descripción ciudadana:

Brindar atención psicologica a las mujeres que se encuentren en situación de Violencia

Objetivo general:

Ofrecer atención y consultas psicológicas a las mujeres que están siendo vulneradas y viven en situación de violencia en cualquier modalidad y de cualquier tipo, en las diferentes problemáticas que afecten su desarrollo y calidad de vida

Beneficios que se obtienen:

Recibir atención psicológica y acompañamiento durente el tiempo que se determine después de su valoración

Sector económico de mayor incidencia :

 

Subsector económico de mayor incidencia :

 

Fundamento jurídico que da origen al trámite:

Nombre Incisos
Reglamento Interior del Instituto de la Mujer de Jalpan de Serra 11,II

Fundamento jurídico que sustenta los requisitos:

Nombre Incisos
Modelo de Atención a Mujeres en Situación de Violencia en zona urbana y rural en las modalidades fija, itinerante y CAE Pagina 61

Fundamento jurídico del canal de atención:

Nombre Incisos
Modelo de Atención a Mujeres en Situación de Violencia en zona urbana y rural en las modalidades fija, itinerante y CAE Pagina 47

Fundamento jurídico de los plazos de resolución y prevención:

Nombre Incisos
No Aplica No aplica

Fundamento jurídico de las inspecciones a realizar:

Nombre Incisos
No Aplica No aplica

Fundamento jurídico de la información a conservar:

Nombre Incisos
Modelo de Atención a Mujeres en Situación de Violencia en zona urbana y rural en las modalidades fija, itinerante y CAE 1, 1.4
Registro de Regulaciones

Requisitos y documentos a adjuntar:

No. Nombre Descripción Fundamento jurídico Original o copia ¿Pertenece al formato? ¿Es resolución de otro trámite? En caso que sí sea resolución, ¿cuál es el nombre del trámite?
1 Ser mujer mayor de edad o menores en cuncubinato o en acompañamiento de un adulto Solo se da atención a mujeres

Total de requisitos:

1

Total de requisitos del formato:

0

Medio de presentación:

Sin Formato

¿Quién puede presentar el trámite?

Mujeres

Grupo o ciudadano:

Ciudadano

Pasos que deben seguir los ciudadanos:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 Acudir o comunicarse a las oficinas del Instituto Municipal de la Mujer Para la atención vía telefónica debe comunicar al número de telefónico 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 155
2 Solicitar el servicio
3 Recibir la atención

¿Es necesario agendar cita?

Sí

Plazo de Respuesta:

 

Plazo de prevención:

 

Tipo de Resolución:

OTRO

Vigencia de la Resolución:

 

Procedimiento al interior de la dependencia:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 Recibir a la usuaria
2 Brindar la atención Acudir a los seguimientos de acuerdo a su proceso (situación en particular)
3 Derivación al área de psicologia
4 Seguimiento

Lugares donde se puede realizar el trámite o servicio:

No. Edificio o ventanilla de atención Dirección Días y horario:
1 Coordinación del Instituto Municipal de la Mujer. Calle Miguel Hidalgo No. 22 Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340 Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Se cuenta con el recurso de protesta ciudadana ante la Comision Municipal de Mejora Regulatoria en caso de alguna que se niege el servicio sin causa justificada

Costo del trámite:

Cantidad

Unidad

Método para calcular el monto a pagar:

Se multiplica el total de UMAS por el valor de cada UMA

Medios para realizar el pago:

No aplica

Momento en el que se debe realizar el pago:

No aplica 

Autoridad facultada para realizar inspecciones:

 

Contacto de la Autoridad facultada para inspeccionar:


Información que deberá conservar para la inspección o verificación:

No aplica 

Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

Órgano Interno de Control

Contacto de la Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

C.P. Ma. del Rosio Elías Velázquez
Titular del Órgano Interno de Control

Tels. 441 296 0243, 441 296 0285 ext. 130
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Calle Independencia No. 12
Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340

Información adicional:

 

Observaciones adicionales:

No aplica 

Contacto:

Lic. Mónica Oliva Velázquez Castillo
Coordinadora del Instituto Municipal de la Mujer
Coordinación del Instituto Municipal de la Mujer.

Tels. 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 155
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Calle Miguel Hidalgo No. 22
Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340