Registro Municipal de Trámites y Servicios

Visitas Guiadas en Biblioteca Publica Municipal

Nombre:

Visitas Guiadas en Biblioteca Publica Municipal

Tipo:

Servicio

Homoclave:

SR-MJS-CC-011

Nombre de la modalidad:

Visitas Guiadas en Biblioteca Publica Municipal

Dependencia responsable:

Dirección de Desarrollo Social y Humano

Unidad Administrativa responsable:

Coordinación de Cultura

Descripción ciudadana:

Las Visitas Guiadas consisten en un recorrido por los murales e interiores de la Biblioteca Publica Municipal "Albertina Pedraza de Montoya", difundiendo la extensa gama de recursos colecciones de informacion que se ofrece a la ciudadania.

Objetivo general:

Vinculacion con instituciones educativas y poblacion en general objetivo de efectuar una visita guiada es el de informar a los usuarios de los servicios y fondos que ofrece la Biblioteca.

Beneficios que se obtienen:

Ejecución en instituciones educativas( Preescolares, Primarias, Secundaria etc.)

Sector económico de mayor incidencia :

71 - Servicios de esparcimiento culturales y deportivos, y otros servicios recreativos 

Subsector económico de mayor incidencia :

711 - Servicios artísticos, culturales y deportivos, y otros servicios relacionados 

Fundamento jurídico que da origen al trámite:

Nombre Incisos
Manual General de Organización

Fundamento jurídico del canal de atención:

Nombre Incisos
Manual General de Organización

Fundamento jurídico de los plazos de resolución y prevención:

Nombre Incisos
Manual General de Organización

Fundamento jurídico de la información a conservar:

Nombre Incisos
Manual General de Organización

Requisitos y documentos a adjuntar:

No. Nombre Descripción Fundamento jurídico Original o copia ¿Pertenece al formato? ¿Es resolución de otro trámite? En caso que sí sea resolución, ¿cuál es el nombre del trámite?
1 solicitud Escrito Libre Original No

Total de requisitos:

1

Total de requisitos del formato:

1

Medio de presentación:

Escrito Libre

¿Quién puede presentar el trámite?

Directores o responsables de instituciones educativas

Grupo o ciudadano:

Ciudadano

Pasos que deben seguir los ciudadanos:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 "Acercarse a Biblioteca Publica Municipal ""Albertina Pedraza de Montoya"
2 Presentar la solicitud Con un minimo de 15 días de anticipación
3 Recibir respuesta En caso de ser positiva, coordinarse para la visita con los organizadores

¿Es necesario agendar cita?

No

Plazo de Respuesta:

1 días

Plazo de prevención:

 

Tipo de Resolución:

OTRO

Vigencia de la Resolución:

3 años

Procedimiento al interior de la dependencia:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 Atender al ciudadano
2 Recibir requisitos
3 Verificar agenda si hay fecha disponible para evento
4 Dar respuesta En caso de ser positiva coordinase con el solicitante para la realizacion del evento

Lugares donde se puede realizar el trámite o servicio:

No. Edificio o ventanilla de atención Dirección Días y horario:
1 Biblioteca Pública Municipal Albertina Pedraza de Montoya Calle Independencia No. 12, Colonia Centro, Jalpan de Serra, Qro. Lunes a Viernes 08:00 a.m. 15:30 horas

Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Se cuenta con el recurso de protesta ciudadana ante la Comision Municipal de Mejora Regulatoria en caso de alguna que se niege el servicio sin causa justificada

Costo del trámite:

Cantidad

Unidad

Método para calcular el monto a pagar:

Se multiplica el total de UMAS por el valor de cada UMA

Medios para realizar el pago:

No aplica

Momento en el que se debe realizar el pago:

No aplica 

Autoridad facultada para realizar inspecciones:

 

Contacto de la Autoridad facultada para inspeccionar:


Información que deberá conservar para la inspección o verificación:

No aplica 

Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

Órgano Interno de Control

Contacto de la Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

C.P. Ma. del Rosio Elías Velázquez
Titular del Órgano Interno de Control

Tels. 441 296 0243, 441 296 0285 ext. 130
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Calle Independencia No. 12
Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340

Información adicional:

 

Observaciones adicionales:

No aplica 

Contacto:

Alejandra Ramos Cabrera
Coordinadora de Cultura
Coordinación de Cultura.

Tels. 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 142
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Calle Nicolás Bravo s/n
Col. Alcantarillas, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340