Información general
Nombre:
Atención Psicológica
Tipo:
Servicio
Homoclave:
SR-MJS-IMM-001
Nombre de la modalidad:
Atención Psicológica
Dependencia responsable:
Dirección de Desarrollo Social y Humano
Unidad Administrativa responsable:
Instituto de la Mujer
Descripción ciudadana:
Brindar atención psicológica a las mujeres que se encuentren en situación de violencia
Objetivo general:
Ofrecer atención y consultas psicológicas a las mujeres que están siendo vulneradas y viven en situación de violencia en cualquier modalidad y de cualquier tipo, en las diferentes problemáticas que afecten su desarrollo y calidad de vida
Beneficios que se obtienen:
Recibir atención psicológica y acompañamiento durente el tiempo que se determine después de su valoración
Sector económico de mayor incidencia :
Subsector económico de mayor incidencia :
Fundamentos jurídicos
Fundamento jurídico que da origen al trámite:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Reglamento Interior del Instituto de la Mujer de Jalpan de Serra | 11,II |
Fundamento jurídico que sustenta los requisitos:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Modelo de Atención a Mujeres en Situación de Violencia en zona urbana y rural en las modalidades fija, itinerante y CAE | Pagina 61 |
Fundamento jurídico del canal de atención:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Modelo de Atención a Mujeres en Situación de Violencia en zona urbana y rural en las modalidades fija, itinerante y CAE | Pagina 47 |
Fundamento jurídico de los plazos de resolución y prevención:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| No Aplica | No aplica |
Fundamento jurídico de las inspecciones a realizar:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| No Aplica | No aplica |
Fundamento jurídico de la información a conservar:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Modelo de Atención a Mujeres en Situación de Violencia en zona urbana y rural en las modalidades fija, itinerante y CAE | 1, 1.4 |
Documentación y Requisitos
Requisitos y documentos a adjuntar:
| No. | Nombre | Descripción | Fundamento jurídico | Original o copia | ¿Pertenece al formato? | ¿Es resolución de otro trámite? | En caso que sí sea resolución, ¿cuál es el nombre del trámite? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ser mujer mayor de edad o menores en cuncubinato o en acompañamiento de un adulto | Solo se da atención a mujeres |
Total de requisitos:
1
Total de requisitos del formato:
0
Medio de presentación:
Sin Formato
Presentación
¿Quién puede presentar el trámite?
Mujeres mayores de edad o menores en concubinato o en acompañamiento de un adulto
Grupo o ciudadano:
Ciudadano
Pasos que deben seguir los ciudadanos:
| No. | Nombre del paso | Condicionantes del paso |
|---|---|---|
| 1 | Acudir o comunicarse a las oficinas del Instituto Municipal de la Mujer | Para la atención vía telefónica debe comunicar al número de telefónico 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 155 |
| 2 | Solicitar el servicio | |
| 3 | Recibir la atención |
¿Es necesario agendar cita?
Sí
Plazo de Respuesta:
horas
Plazo de prevención:
Tipo de Resolución:
OTRO
Vigencia de la Resolución:
Procedimiento al interior de la dependencia:
| No. | Nombre del paso | Condicionantes del paso |
|---|---|---|
| 1 | Recibir a la usuaria | |
| 2 | Brindar la atención | Acudir a los seguimientos de acuerdo a su proceso (situación en particular) |
| 3 | Derivación al área de psicología | |
| 4 | Seguimiento |
Lugares donde se puede realizar el trámite o servicio:
| No. | Edificio o ventanilla de atención | Dirección | Días y horario: |
|---|---|---|---|
| 1 | Coordinación del Instituto Municipal de la Mujer. | Calle Miguel Hidalgo No. 22 Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340 | Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs. |
Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:
Costo del trámite:
Cantidad
Unidad No aplica
Método para calcular el monto a pagar:
Se multiplica el total de UMAS por el valor de cada UMA
Medios para realizar el pago:
No aplica
Momento en el que se debe realizar el pago:
No aplica
Inspecciones y visitas
Autoridad facultada para realizar inspecciones:
Contacto de la Autoridad facultada para inspeccionar:
Información que deberá conservar para la inspección o verificación:
No aplica
Quejas y denuncias
Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:
Órgano Interno de Control
Contacto de la Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:
Lic. Arnulfo Leal Martínez
Titular del Órgano Interno de Control
Tels. 441 296 0243, 441 296 0285 ext. 130
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.
Calle Independencia No. 12
Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340
Información adicional
Información adicional:
No aplica
Observaciones adicionales:
No aplica
Contacto:
Noemí Hernández Otero
Coordinadora del Instituto Municipal de la Mujer.
Coordinación del Instituto Municipal de la Mujer.
Tels. 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 155
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.
Calle Miguel Hidalgo No. 22
Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340