Acuerdos Conciliatorios

Nombre:

Acuerdos Conciliatorios

Tipo:

Servicio

Homoclave:

SR-MJS-JC-001

Nombre de la modalidad:

Acuerdos Conciliatorios

Dependencia responsable:

Dirección de Gobierno

Unidad Administrativa responsable:

Juzgado Cívico

Descripción ciudadana:

Que la ciudadania trate de llegar a un acuerdo para la resolución de sus problemas

Objetivo general:

Facilitar la comunicación entre las partes y el intercambio de ideas para solucionar sus diferencias

Beneficios que se obtienen:

La conciliación ntre las partes de manera que ninguna de las partes se vea afectada

Sector económico de mayor incidencia :

93 - Actividades legislativas, gubernamentales, de impartición de justicia y de organismos internacionales y extraterritoriales 

Subsector económico de mayor incidencia :

931 - Actividades legislativas, gubernamentales y de impartición de justicia 

Fundamento jurídico que da origen al trámite:

Nombre Incisos
Reglamento de Gobierno y Cultura Cívica para el Municipio de Jalpan de Serra, Querétaro 110, 112 fracc V, VI

Fundamento jurídico que sustenta los requisitos:

Nombre Incisos
Reglamento de Gobierno y Cultura Cívica para el Municipio de Jalpan de Serra, Querétaro 112, 128

Fundamento jurídico del canal de atención:

Nombre Incisos
Reglamento de Gobierno y Cultura Cívica para el Municipio de Jalpan de Serra, Querétaro 112 fracc V, VI

Fundamento jurídico de los plazos de resolución y prevención:

Nombre Incisos
Reglamento de Gobierno y Cultura Cívica para el Municipio de Jalpan de Serra, Querétaro 113, 114

Fundamento jurídico de las inspecciones a realizar:

Nombre Incisos
No Aplica No aplica

Fundamento jurídico de la información a conservar:

Nombre Incisos
Reglamento de Transparencia y Acceso a la Información del Municipio de Jalpan de Serra 12
Registro de Regulaciones

Requisitos y documentos a adjuntar:

No. Nombre Descripción Fundamento jurídico Original o copia ¿Pertenece al formato? ¿Es resolución de otro trámite? En caso que sí sea resolución, ¿cuál es el nombre del trámite?
1 Identificación oficial del solicitante INE, Cédula Profesional, Titulo Copia Sí No

Total de requisitos:

1

Total de requisitos del formato:

1

Medio de presentación:

Formato Físico

¿Quién puede presentar el trámite?

Mayores de 18 años

Grupo o ciudadano:

Ciudadano

Pasos que deben seguir los ciudadanos:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 Acudir a las ofcinas de Juzgado Cívico
2 Agendar cita
3 Proporcionar datos de la persona a la que se desea citar (nombre, domicilio y referencias)
4 Presentarse el dia de la cita
5 Presentar requsitos Identificación oficial vigente
6 Se realiza la audiencia de conciliación o no Exponer su puntos
7 Se firma convenio Si se llegó a un acuerdo

¿Es necesario agendar cita?

Sí

Plazo de Respuesta:

 

Plazo de prevención:

 

Tipo de Resolución:

CONVENIO

Vigencia de la Resolución:

 

Procedimiento al interior de la dependencia:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 Se recibe al ciudadano
2 Se asesora o canaliza Dependiendo del asunto a tratar
3 Se agenta cita Si es procedente para acuerdo conciliatorio, se requieren datos de localización de la persona a citar
4 Se realiza audiencia de conciliación Se escuchan a las partes
5 Se elabora convenio
6 Se firma convenio

Lugares donde se puede realizar el trámite o servicio:

No. Edificio o ventanilla de atención Dirección Días y horario:
1 Juzgado Cívico. Calle Rivera del Río s/n Col. Paso de los Adobes, Jalpan de Serra, Qro. Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Se cuenta con el recurso de protesta ciudadana ante la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria en caso de que se niegue el servicio sin causa justificada

Costo del trámite:

Cantidad

Unidad No aplica

Método para calcular el monto a pagar:

Se multiplica el total de UMAS por el valor de cada UMA

Medios para realizar el pago:

No aplica

Momento en el que se debe realizar el pago:

No aplica

Autoridad facultada para realizar inspecciones:

 

Contacto de la Autoridad facultada para inspeccionar:


Información que deberá conservar para la inspección o verificación:

No aplica 

Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

Órgano Interno de Control

Contacto de la Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

Lic. Arnulfo Leal Martínez
Titular del Órgano Interno de Control

Tels. 441 296 0243, 441 296 0285 ext. 130
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Calle Independencia No. 12
Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340

Información adicional:

No aplica

Observaciones adicionales:

No aplica

Contacto:

Ma. Guadalupe Guerrero Escamilla y María Mireya Calixto Cocino
Auxiliares del Juzgado Cívico, además del juez en turno
Juzgado Cívico.

Tels. 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 136
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.

Calle Rivera del Río s/n
Col. Paso de los Adobes, Jalpan de Serra, Qro.