Información general
Nombre:
Comparecencias Voluntarias
Tipo:
Servicio
Homoclave:
SR-MJS-JC-002
Nombre de la modalidad:
Comparecencias Voluntarias
Dependencia responsable:
Dirección de Gobierno
Unidad Administrativa responsable:
Juzgado Cívico
Descripción ciudadana:
Poner en conocimiento a la autoridad sobre un hecho o acción realizada por el ciudadano
Objetivo general:
Buscar soluciones de manera proactiva y pacifica
Beneficios que se obtienen:
Evitar sanciones, agilizar el proceso legal, reducion de costos legales
Sector económico de mayor incidencia :
Subsector económico de mayor incidencia :
Fundamentos jurídicos
Fundamento jurídico que da origen al trámite:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Reglamento de Justicia Cívica y Cotidiana para el Municipio de Jalpan de Serra, Qro | 97 FRACCION PRIMERA |
Fundamento jurídico que sustenta los requisitos:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Reglamento de Justicia Cívica y Cotidiana para el Municipio de Jalpan de Serra, Qro | 29 fracc VIII, XI y XII |
Fundamento jurídico del canal de atención:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Reglamento de Justicia Cívica y Cotidiana para el Municipio de Jalpan de Serra, Qro | 99 |
Fundamento jurídico de los plazos de resolución y prevención:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| Reglamento de Justicia Cívica y Cotidiana para el Municipio de Jalpan de Serra, Qro | 99 Y 100 |
Fundamento jurídico de las inspecciones a realizar:
| Nombre | Incisos |
|---|---|
| No Aplica | No aplica |
Documentación y Requisitos
Requisitos y documentos a adjuntar:
| No. | Nombre | Descripción | Fundamento jurídico | Original o copia | ¿Pertenece al formato? | ¿Es resolución de otro trámite? | En caso que sí sea resolución, ¿cuál es el nombre del trámite? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Identificación oficial del solicitante | INE Vigente, Cédula Profesional, Titulo Profesional, Pasaporte Vigente | Copia | Sí | No | Comparecencias voluntarias | |
| 2 | Cotizacion de daños | Descripcion de evaluacion de daños | Original y Copia | Sí | No | Comparecencias voluntarias | |
| 3 | Fotografia y/o Video | Impresiones de fotografias de evidencia o videos | Copia | Sí | No | Comparecencias voluntarias | |
| 4 | Domicilio Exacto | Croquis de localizacion, imagen de referencia | Copia | Sí | No | Comparecencias voluntarias |
Total de requisitos:
4
Total de requisitos del formato:
4
Medio de presentación:
Formato Físico
Presentación
¿Quién puede presentar el trámite?
Público en general
Grupo o ciudadano:
Ciudadano
Pasos que deben seguir los ciudadanos:
| No. | Nombre del paso | Condicionantes del paso |
|---|---|---|
| 1 | Acudir a las oficinas de Juzgado Civico | |
| 2 | Identificarse cada una de las partes | Identificación oficial vigente |
| 3 | Exponer el motivo de comparecencia ante el juez | Exponga de manera oral, clara y precisa sus pretenciones |
| 4 | Dialogar a fin de establecer una salida alterna | Mostrar voluntad ambas partes de llegar a un acuerdo |
| 5 | Levantar el acuerdo conciliatorio si fuera el caso | |
| 6 | Levantar constancia de comparecencia asentando la negativa de conciliar por las partes, dejando a salvo los derechos de cada uno | Cuando no se llega a ningun tipo de acuerdo |
| 7 | Se firma comparecencia |
¿Es necesario agendar cita?
No
Plazo de Respuesta:
Plazo de prevención:
Tipo de Resolución:
OTRO
Vigencia de la Resolución:
Procedimiento al interior de la dependencia:
| No. | Nombre del paso | Condicionantes del paso |
|---|---|---|
| 1 | Se recibe al ciudadano | Verificar que el o los comparecientes no se encuentren bajo los efectos de alguna droga o alcohol |
| 2 | Se escucha a los ciudadanos | Se les invita a que permanezcan dentro de las instalaciones del Juzgado Civico a fin de que expongan el motivo de sus comparecencias de manera respetuosa y tolerante |
| 3 | Se exhorta a las partes a mediar en la audiencia de conciliacion | |
| 4 | Se elabora Comparecencia o en su caso se concluye con un convenio | |
| 5 | Se firma Comparecencia y/o convenio |
Lugares donde se puede realizar el trámite o servicio:
| No. | Edificio o ventanilla de atención | Dirección | Días y horario: |
|---|---|---|---|
| 1 | Juzgado Cívico. | Calle Rivera del Río s/n Col. Paso de los Adobes, Jalpan de Serra, Qro. | Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs. |
Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:
Costo del trámite:
Cantidad
Unidad
Método para calcular el monto a pagar:
Se multiplica el total de UMAS por el valor de cada UMA
Medios para realizar el pago:
No aplica
Momento en el que se debe realizar el pago:
No aplica
Inspecciones y visitas
Autoridad facultada para realizar inspecciones:
Contacto de la Autoridad facultada para inspeccionar:
Información que deberá conservar para la inspección o verificación:
No aplica
Quejas y denuncias
Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:
Órgano Interno de Control
Contacto de la Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:
C.P. Ma. del Rosio Elías Velázquez
Titular del Órgano Interno de Control
Tels. 441 296 0243, 441 296 0285 ext. 130
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.
Calle Independencia No. 12
Col. Centro, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340
Información adicional
Información adicional:
Observaciones adicionales:
No aplica
Contacto:
Oliva Balderas Marín
Auxiliar del Juzgado Cívico, además del juez en turno
Juzgado Cívico.
Tels. 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 136
Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 hrs.
Calle Rivera del Río s/n
Col. Paso de los Adobes, Jalpan de Serra, Qro.