Protección Consular y Planeación Estratégica

Nombre:

Protección Consular y Planeación Estratégica

Tipo:

Servicio

Homoclave:

SR-MJS-OME-002

Nombre de la modalidad:

Protección Consular y Planeación Estratégica

Dependencia responsable:

Oficina Municipal de Enlace SRE

Unidad Administrativa responsable:

Oficina Municipal de Enlace SRE

Descripción ciudadana:

Orientación y canalización a la Secretaria de Relaciones Exteriones en Querétaro, ayuda para la recuperación de pertenencias, repatriaciones, localización de personas desaparecidas.

Objetivo general:

Apoyo a la ciudadania

Beneficios que se obtienen:

Que por medio de la OME, la persona que acude a solicitar el apoyo lleve a cabo su trámite en la S R E

Sector económico de mayor incidencia :

93 - Actividades legislativas, gubernamentales, de impartición de justicia y de organismos internacionales y extraterritoriales 

Subsector económico de mayor incidencia :

932 - Organismos internacionales y extraterritoriales 

Fundamento jurídico que da origen al trámite:

Nombre Incisos
Reglamento Interior de la Secretaría de Relaciones Exteriores 73 fracc VI
Acuerdo por el que se dan a conocer los lineamientos para el establecimiento y operación de oficinas estatales y municipales de enlace autorizadas por la Secretaría de Relaciones Exteriores 3 , 34 fracc I

Fundamento jurídico que sustenta los requisitos:

Nombre Incisos
Acuerdo por el que se dan a conocer los lineamientos para el establecimiento y operación de oficinas estatales y municipales de enlace autorizadas por la Secretaría de Relaciones Exteriores 5 fracc IV, IX y X

Fundamento jurídico del canal de atención:

Nombre Incisos
Acuerdo por el que se dan a conocer los lineamientos para el establecimiento y operación de oficinas estatales y municipales de enlace autorizadas por la Secretaría de Relaciones Exteriores 5 fracc II / A y B

Fundamento jurídico de los plazos de resolución y prevención:

Nombre Incisos
Acuerdo por el que se dan a conocer los lineamientos para el establecimiento y operación de oficinas estatales y municipales de enlace autorizadas por la Secretaría de Relaciones Exteriores 39

Fundamento jurídico de las inspecciones a realizar:

Nombre Incisos
No Aplica No aplica

Fundamento jurídico de la información a conservar:

Nombre Incisos
No Aplica No aplica
Registro de Regulaciones

Requisitos y documentos a adjuntar:

No. Nombre Descripción Fundamento jurídico Original o copia ¿Pertenece al formato? ¿Es resolución de otro trámite? En caso que sí sea resolución, ¿cuál es el nombre del trámite?
1 Nacionalidad Mexicana
  • Reglamento de Pasaportes y del Documento de Identidad y Viaje
  • Guía de procedimientos de protección consular
Sí No
2 Solicitud De manera escrita o acepte expresamente la protección
  • Reglamento de Pasaportes y del Documento de Identidad y Viaje
  • Guía de procedimientos de protección consular
Original Sí Sí

Total de requisitos:

2

Total de requisitos del formato:

2

Medio de presentación:

Formato Físico

¿Quién puede presentar el trámite?

Todas las personas que se encuentren en el extranjero en un estado de vulnerabilidad

Grupo o ciudadano:

Ciudadano

Pasos que deben seguir los ciudadanos:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 Presentarse en la Oficinas Municipales de enlace de S R E de Jalpan de Serra
2 Pedir información
3 Presentar todos los requisitos solicitados
4 Esperar respuesta a su trámite

¿Es necesario agendar cita?

No

Plazo de Respuesta:

14 días

Plazo de prevención:

 

Tipo de Resolución:

OTRO

Vigencia de la Resolución:

 

Procedimiento al interior de la dependencia:

No. Nombre del paso Condicionantes del paso
1 Se recibe a la persona que solicita el servicio
2 Se verifica si es de la competencia O alguna situación relacionada al Connacional o Migrante
3 Se da asesoria y apoyo
4 Se canaliza
5 Se envía la petición junto con los requisitos a la Oficina de Protección Consular de la S R E para que valore el caso
6 Se da respuesta sobre el trámite Depende de la Oficina de Protección Consular y Planeación Estratégica

Lugares donde se puede realizar el trámite o servicio:

No. Edificio o ventanilla de atención Dirección Días y horario:
1 Oficina Municipal de Enlace Jalpan. Calle s/n Col. Paso de los Adobes, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340

Derechos del usuario ante la negativa o falta de respuesta:

Se cuenta con el recurso de protesta ciudadana ante la Comisión Municipal de Mejora Regulatoria en caso de que se niegue el servicio sin causa justificada

Costo del trámite:

Cantidad

Unidad No aplica

Método para calcular el monto a pagar:

Se multiplica el total de UMAS por el valor de cada UMA

Medios para realizar el pago:

No aplica

Momento en el que se debe realizar el pago:

No aplica

Autoridad facultada para realizar inspecciones:

 

Contacto de la Autoridad facultada para inspeccionar:


Información que deberá conservar para la inspección o verificación:

No aplica 

Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

Órgano Interno de Control

Contacto de la Autoridad facultada para recibir quejas y denuncias:

Buzón de la Secretaria de Relaciones Exteriores
Delegación Querétaro

Información adicional:

Esta oficina solo funciona como enlace, ya que solo se recibe la documentación respectiva y se envia a Querétaro con la autoridad correspondiente para la realización del trámite.

Observaciones adicionales:

No aplica

Contacto:

T.C. Catalina Castillo Ramírez, Lic. Livier Ibeth Cosme Hernández

Oficina Municipal de Enlace Jalpan.

Tels. 441 296 0243, 441 296 0285, ext. 106


Calle s/n
Col. Paso de los Adobes, Jalpan de Serra, Qro. C.P. 76340